Co to jest audyt telekomunikacyjny?
Audyt telekomunikacyjny jest to wszechstronna analiza ekonomiczno-techniczna usług i systemów telefonii głosowej i transmisji danych posiadanych i wykorzystywanych przez badany podmiot. Pełny audyt telekomunikacyjny obejmuje szeroki zakres zagadnień mających na celu optymalizację według kryterium ponoszonych kosztów przy zachowaniu wymaganej jakości usług.
W trakcie audytu w zależności od zakresu zlecenia wykonywane są następujące czynności i procedury:
- Dokumentacja infrastruktury telekomunikacyjnej,
- Określenie potrzebnych przez klienta usług,
- Identyfikacja zasobów niewykorzystywanych lub niepotrzebnych (nadmiarowość);
- Analiza procedur i regulacji obowiązujących w firmie;
- Analiza zastosowanych technologii i stopnia ich przydatności;
- Przegląd umów z dostawcami usług telekomunikacyjnych,
- Analiza faktur od operatorów telekomunikacyjnych i odzyskiwanie kwot nadpłaconych operatorom;
- Analiza struktury ruchu telefonicznego i transmisji danych oraz wizualna ich prezentacja,
- Wykrywanie nadużyć wewnętrznych
- Opracowanie i wdrożenie systemu rozliczania rozmów prywatnych
- Opracowanie i przedstawienie propozycji zmian i związanych z nimi oszczędności oraz zwiększenia funkcjonalności systemów łączności (m.in. wskazanie optymalnych: operatorów, taryf , systemów rabatowych i rozwiązań technicznych etc.),
- Nadzór nad wykonaniem wybranych przez klienta do realizacji zaleceń audytowych,
- Doradztwo w zakresie:
- przygotowania i przeprowadzenie przetargów na dostawę usług telekomunikacyjnych;
- negocjacji z operatorami telekomunikacyjnymi,
- inwestycji w modernizację i rozbudowę posiadanych systemów teleinformatycznych
|